В интернете PR проекты технологически идентичны офлайновым. К основным отличиям относятся особенности Сети как медиасреды и характер взаимодействия с целевыми аудиториями.
Вначале определяется имиджевое и конкурентное положение компании (партнерки или CPA сети) и ее товаров. Затем осуществляется формирование стратегии предстоящей кампании и ключевых сообщений. Разрабатывается детальная PR-программа с выработкой конкретных мероприятий в интернете. Происходит ее реализация, предусматривающая промежуточную диагностику.
После завершения реализации проекта анализируются его итоги, а также вырабатываются рекомендации в отношении действий в будущем.
Принцип реализации PR в интернете
К основным элементам реализации в интернет PR кампаний принято причислять:
1) создание тематических веб-сайтов;
2) создание новостных каналов;
3) размещение статей и пресс-релизов;
4) организацию виртуальных встреч с интернет-пользователями;
5) организацию видеоконференций;
6) работу в чатах;
7) проведение дискуссий, конкурсов, викторин, лотерей, спецмероприятий;
8) реализацию спонсорских и партнерских программ.
9) использование блогов и подкастов.
Популярными считаются онлайн-конференции, посредством которых обеспечивается достижение прямого контакта с аудиторией. После их проведения записи состоявшихся дискуссий обычно помещают в общедоступные архивы на сайтах. На таких конференциях обсуждаются конкретные проблемы, а также проводятся встречи с популярными людьми.
Проведение любого события либо мероприятия является информационным поводом для обсуждения товара или компании. Значимые события PR в интернете освещаются главным образом благодаря пресс-релизам и новостям, помещенным на страницах веб-сайтов компаний и новостных онлайн-изданий. При этом информация подается в основном в наиболее выгодном для заинтересованных персон свете.
Многие онлайн-СМИ и интернет-порталы размещают в Сети интервью с представителями и руководителями компаний. Перед проведением таких интервью читателям предлагают посылать интересующие их вопросы на электронный адрес. Вопросы обычно можно задавать и в процессе интервью. За час общения интервьюируемые персоны обычно успевают ответить более чем на 10 вопросов.
В PR в интернете могут использоваться традиционные инструменты. Так, рассмотрение информационных интернет-ресурсов возможно в качестве одного из видов СМИ. Логика работы с ними в принципе такая же, как и логика общения, к примеру, с журналистами ежедневно выходящей печатной газеты. РК-специалист должен предоставлять такой материал, чтобы журналисты им заинтересовались.
Но речь может идти о применении неординарных подходов. К примеру, когда специально обученные профессионалы принимают участие в тематических форумах, где от них требуется завоевывать доверие пользователей, чтобы их мнение ценилось и к ним прислушивались. Их работе в данном случае положено отличаться деликатностью, поскольку сторонние наблюдатели могут без проблем распознать неуклюже поданную рекламу.
Практикуется использование и иных инструментов интернет-маркетинга. Некоторые из них можно отнести скорее к вирусной рекламе, чем к пиару. В интернете PR имеет место быть как применение рассылок вирусного маркетинга типа шуток, анекдотов, видеороликов, в которые виртуозно встраивается реклама, они пересылаются приятелями и друзьями друг другу.
Распространение такой рекламы оказывается очень быстрым, благодаря чему она является высокоэффективной. Инициирование подобной рекламы осуществляется обычно коммуникаторами-профессионалами.
Автор: pimka21
Еще советуем:
