Как сделать почтовые рассылки – когда партнерская программа выбрана, можно приступать к сбору подписчиков. На этом этапе у многих вебмастеров, которые только начинают заниматься ими, возникает желание купить чью-нибудь базу на несколько миллионов адресов.
На первый взгляд, это простое и эффективное решение. Зачем заниматься сбором базы подписчиков, если можно купить готовую базу e-mail адресов? Но у нас есть несколько веских доводов против такого шага.
Во-первых, такая e-mail рассылка может быть незаконной. Продавцы баз не озадачиваются приобретением разрешений от владельцев почтовых ящиков на получение рекламы. Поэтому рекламное сообщение будет восприниматься получателем как нежелательная корреспонденция (спам).
Во-вторых, решающую роль играет не количество адресов, а заинтересованность получателей в ваших письмах. Сообщения, которые пользователь получает вопреки своему желанию, работают крайне неэффективно. Ведь к таким письмам нет доверия, а значит, и продаж будет немного.
В-третьих, почтовые сервисы умеют фильтровать нежелательную корреспонденцию (спам). Поэтому шансов, что такая массовая рассылка будет получена тем, кто может быть в ней заинтересован, крайне мало.
Ну и в-четвертых, почти все сервисы при импорте базы требуют подтверждения, что подписчики согласились получать именно ваши сообщения.
Поэтому мы не рекомендуем использовать чужие почтовые базы. Такое решение лишь кажется простым и эффективным. Но на самом деле это не так. Намного эффективнее создавать собственную базу подписчиков, заинтересованных именно в ваших услугах (или услугах вашего работодателя). Сбор такой базы займёт больше времени, но и отдача от неё будет на порядок выше.
Давайте подробно разберём, как сделать почтовую рассылку, в которой будут содержаться оповещения о распродажах и новинках, не нарушая закон.
Как сделать почтовую рассылку: подписной лист
Создание подписного листа в этом сервисе — довольно простой процесс. Вам нужно указать следующее:
• Название. Его будут видеть подписчики, поэтому придумайте привлекательное имя.
• Тематику и её описание.
• Тип.
• Имя автора.
• Обратный E-mail адрес. Мы рекомендуем указывать реальный адрес и периодически просматривать его, чтобы отслеживать «обратную связь» от подписчиков.
После создания подписного листа вы можете импортировать в него своих клиентов, согласных получать письма от вас. Однако учтите, что процедура импорта подразумевает ручную модерацию.
И кроме самого списка, вам нужно предоставить подтверждение, что подписчики собраны легальными способами: написать о том, как были получены адреса, и подтвердить это скриншотами. Процедура модерации занимает 1-2 дня, после этого со списком рассылки можно работать.
Изготавливаем подписную страницу
Самое время организовать целевую страницу, с помощью которой вы будете получать подписчиков.
Тут нужно дать небольшое пояснение применяемой терминологии.
Целевая страница (landing page) — это разновидность вебстраниц, созданных для того, чтобы мотивировать посетителя выполнить одно конкретное действие: совершить пожертвование, скачать программу, зарегистрироваться в партнерке и т.д. Целевые страницы, которые призывают пользователя зарегистрироваться в рассылке, называют «страницами подписки» или «подписными».
Эффективность такой страницы зависит от соблюдения следующих правил:
• Простота. Посетителя ничего не должно отвлекать от оформления подписки. В идеале у человека должно быть два варианта действий: оформить подписку или закрыть страницу. Поэтому если подписная страница встроена в сайт, в «шапке» которого размещён яркий баннер, то на подписной странице его нужно отключить: он будет отвлекать посетителя и резко снижать показатели конверсии.
• Привлекательный дизайн. Внешний вид страницы должен вызывать интерес у посетителя. Причем, обеспечить привлекательность можно простыми средствами, буквально с помощью одного элемента. Например, если вы оформляете подписку на бесплатную книгу, то достаточно разместить на странице красочное изображение её обложки. Такой элемент может обеспечить вполне приемлемую привлекательность страницы.
• Призыв к действию. Посетитель должен четко представлять, какое действие нужно совершить на странице (подписаться ).
• Очевидные преимущества. Выгодность вашего предложения должна быть понятна посетителю уже при беглом просмотре страницы.
• Показатели доверия. Посетитель никогда не зарегистрируется на сайте, которому он не доверяет. Чтобы сформировать у посетителя превентивное доверие к рассылке, используйте отзывы клиентов или подписчиков, подтверждающие респектабельность бизнеса. Также можно размещать изображения наград и сертификатов, полученных ведущим/сайтом/рассылкой/фирмой или иные показатели доверия.
• Ограничение. Если вы берёте в рассылку не всех, сообщите об имеющихся ограничениях на странице. Например, подписка на рассылку может быть ограничена по срокам. В этом случае хорошо работают счетчики, показывающие, сколько времени осталось до конца подписки.
• Релевантность. Контент подписной страницы должен соответствовать типу посетителей, которые приходят на неё. Например, вы размещаете рекламу подписной страницы на тематическом интернет-форуме. Если оформить страницу с учётом его стилистики и дизайна, конверсия будет выше. Поэтому делайте отдельную подписную страницу под каждый источник трафика, под каждую маркетинговую кампанию, которую вы проводите.
Рекомендации простоты и релевантности не всегда удается выполнить в рамках CMS основного сайта. Поэтому подписные страницы очень часто создают на отдельных поддоменах, с помощью html-шаблонов.
Существуют специальные сервисы, которые позволяют конструировать целевые страницы в визуальном редакторе, связывать их с сервисами подписок, проводить тестирование и анализировать конверсию.
Один из самых популярных русскоязычных сервисов является
Давайте взглянем на пример подписной страницы, выполненный с учетом описанных выше рекомендаций:
Первая. Заголовок страницы и ее подзаголовок используются для того, чтобы показывать выгодность предложения и указывать действие, которое должен совершить подписчик. Например: Узнайте первым о наших новинках и получите скидку до 70%! Оформите подписку, чтобы быть в курсе выгодных предложений.
Вторая. Ниже размещено тематическое изображение, привлекающее внимание посетителя. Например, можно показать счастливого покупателя, который держит в руках корзину с покупками. Вместо изображения можно разместить и видеоролик длительностью 2-3 минуты, где рассказывается про e-mail рассылку.
Третья. Справа от изображения расположена короткая форма подписки. Как правило, её делают из двух полей: имя и e-mail. Ведь чем проще форма, тем выше вероятность, что подписчик её заполнит. Остальную информацию (регион, возраст, пол и т.д.) запросите уже после оформления подписки. Сгенерировать форму подписки можно прямо в выбранном вами сервисе.
Четвертая. Ниже рассказывается, какие выгоды получит подписчик от участия в рассылке. Доступ к эксклюзивным распродажам, проводимым только для подписчиков, дополнительная скидка, не доступная рядовым посетителям сайта, и т.д. Если вы выпускаете электронную газету, то выгодой будет доступ к свежей информации, мнению экспертам, учебным материалам по интересующей подписчика теме и т.д. Выгоды от подписки удобно описывать не сплошным текстом, а в виде списка.
Пятая. Под описанием выгод рассылки размещены отзывы клиентов и подписчиков («показатели доверия»). Поскольку подписная страница получилась длинной и занимает больше одного экрана, то внизу страницы продублирована форма подписки: это увеличивает конверсию посетителей в подписчики.
Используйте профессиональный E-MAIL СЕРВИС -
Чтобы собрать подписчиков в базу, кроме подписной страницы, вам стоит подготовить еще две странички: подтверждения подписки и благодарности за неё.
Дело в том, что с целью защиты подписчиков от спама сервисы используют двухшаговую процедуру подписки. После того, как подписчик введет свою почту в подписной форме и нажмёт на кнопку, на его почтовый ящик высылается письмо с просьбой подтвердить подписку. И только после того, как пользователь кликнет по активационной ссылке в этом письме, он сможет получать вашу e-mail рассылку.
Соответственно, подписчика нужно проинформировать о необходимости подтвердить подписку и о том, что она успешно подтверждена. Для этого и используются страница подтверждения и страница благодарности. Лучше изготовить свои страницы, адаптированные именно под специфику вашей задачи.
Вот, например, текст страницы подтверждения:
Коллега, учебные материалы подготовлены к отправке на Ваш e-mail.
Через 1-3 минуты на Ваш почтовый ящик придет письмо с темой «Подтвердите, пожалуйста, подписку на рассылку!».
Отправитель — Иван Иванов (руководитель сервиса «Партнерские программы»).
Найдите в письме такую ссылку:
[скриншот фрагмента письма]
и кликните по ней для того, чтобы приступить к изучению учебных материалов.
Подтвердите подписку на почтовую рассылку прямо сейчас!
Кроме своих страниц подтверждения/подписки, вы можете отправлять подписчику и свой текст активационного письма.
Как сделать почтовые рассылки? Такими, чтобы их захотелось прочитать и перейти по ссылке.
Лучшее решение для ЗАРАБОТКА НА РАССЫЛКАХ
Автор: pimka21
Еще советуем:
