Как работают покупки внутри приложений In-App Purchase (IAP)


За прошедшие годы мобильные приложения развились до невообразимых масштабов. От заказа пиццы до включения света в нашей комнате - существуют приложения, облегчающие практически все. Но самое интересное, что приложения стали надежным инструментом для создания бизнеса и получения дохода.

Вы можете зарабатывать в интернете не только путем наклеивания ценника на свое приложение или продажи физических и цифровых товаров. Вы также можете создать приложение и получать доход с помощью покупок внутри приложения - одной из лучших моделей повторяющихся услуг и доходов для мобильных приложений.



Сегодня на блоге про партнерские программы, CPA сети и арбитраж трафика расскажем вам все, что вам нужно знать о покупках внутри приложения и о том, как они администрируются и обрабатываются в различных магазинах приложений.


Что означают покупки внутри приложений?





Даже если вы не являетесь разработчиком, вы наверняка сталкивались с термином "in-app purchases" на той или иной платформе. Вы могли прочитать "Предлагает встроенные покупки" или похожую фразу при загрузке приложения из магазина приложений (пример: Google Play Store и Apple App Store).

В настоящее время большинство приложений, особенно игровых, содержат эту функцию. Со временем "покупки внутри приложения" стали одной из самых популярных моделей монетизации приложений и продажи дополнительных функций или услуг пользователям приложений.

По определению, "покупки внутри приложения" (также известные как IAP) - это термин, который в совокупности описывает любой вид покупки, сделанной пользователем во время использования приложения. Покупка или трата, сделанная пользователем, зависит от типа приложения, функций, услуг и т.д.

Функция покупки внутри приложения может быть реализована в бесплатных приложениях, платных приложениях, приложениях freemium и так далее. Например, пользователи могут загрузить несколько игровых приложений бесплатно, но им может понадобиться заплатить за повышение уровня, за дополнительные жизни или даже за покупку костюма или аватара по своему выбору.


Как распознать покупки внутри приложений в магазинах приложений?



Как очевидно, покупки в приложении - это обновления или дополнения, которые могут понадобиться для разблокировки дополнительных функций приложения. Эта техника используется разработчиками и издателями приложений как в Google Play Store, так и в Apple App Store, двух самых популярных магазинах приложений.

Однако оба магазина приложений заранее информируют пользователей о том, что приложения, которые они просматривают в магазине, содержат встроенные покупки. Apple показывает соответствующее предупреждение рядом с ценником платного приложения и рядом с кнопкой "Получить" приложения, которое изначально является бесплатным.

Можно также прокрутить страницу с информацией о приложении и нажать на "встроенные покупки", чтобы увидеть полный список доступных встроенных покупок.

С другой стороны, в Google Play Store на странице приложения отображается надпись "Предлагает встроенные покупки". Хотя Google Play не предлагает подробный список всех покупок внутри приложения, как это делает Apple, пользователи все равно могут увидеть цены на продукты внутри приложения в описании, предоставленном разработчиком или издателем.


Какие бывают виды покупок внутри приложений?



"Покупки в приложении" - это зонтичный термин для всех видов монетизации и моделей продажи-покупки, реализованных в приложении.

В этом разделе мы расскажем вам о различных видах моделей покупок внутри приложения, с которыми вы можете столкнуться как пользователь или которые вы можете реализовать как владелец приложения.

В целом, покупки в приложении могут быть следующих двух типов и подтипов:

1. На основе подписки


Почти каждый пользователь интернета и смартфона знаком с термином "подписка". Она составляет огромную долю на рынке приложений и является популярной моделью получения дохода и монетизации по всему миру.

Приобретая подписку, пользователи получают доступ к определенному контенту, функциям или услугам приложения на определенный период времени. Например, вы можете приобрести месячную подписку на музыкальное приложение, такое как Apple Music или Spotify.

В зависимости от типа покупки и цикла оплаты подписки можно разделить на следующие типы:

• Автовозобновляемые подписки

Существует несколько приложений с функциями, которые полностью зависят от подписки и ее продления. Они предоставляют пользователям возможность установить функцию "автопродления", а также позволяют им вручную обновлять подписку после ее окончания.

Цель такой модели - дать пользователям возможность пользоваться услугами и доступом к премиальным и динамичным функциям, не беспокоясь о ручном обновлении периодических платежей. Например, для того чтобы смотреть видео на YouTube без рекламы или сериалы на Netflix, вам придется время от времени обновлять платеж, чтобы продлить подписку.

Вы можете синхронизировать платежный шлюз приложения с вашим кошельком и настроить автоматическое продление, чтобы пользователи могли пользоваться услугами без перерывов. В зависимости от выбора пользователя и типа приложения, услуг и функций, продление подписки может быть запланировано на еженедельный, ежемесячный, ежегодный или любой другой фиксированный период.

• Непродлеваемые подписки

Существует несколько приложений, которые предлагают одноразовую подписку на ряд дополнительных преимуществ, услуг, функций и т.д. Такие покупки внутри приложения известны как невозобновляемые подписки. Это может быть одноразовый пропуск игры, одноразовый доступ к электронной книге и т.д.

Если услуга или контент, предлагаемые приложением, статичны и действуют только в течение месяца или около того, то это может быть наиболее подходящей моделью покупки внутри приложения. В принципе, вы можете выбрать эту модель подписки для своего приложения в качестве разработчика, если вы предлагаете одноразовую услугу своим пользователям.

При необходимости подписка может быть продлена пользователем вручную. Например, некоторые страны и административные органы запрещают "автопродление" для некоторых случаев использования, чтобы защитить пользователей от недобровольных платежей и отчислений.

2. На основе потребления


Google не делает различий между потребляемыми и непотребляемыми покупками в приложении. Однако Apple обязывает разработчиков указывать тип покупки внутри приложения в App Store Connect.

Эта классификация проводится для того, чтобы отличить одноразовые функции, продукты или услуги от многоразовых. Проще говоря, исходя из типа товара или услуги, покупки in-app, основанные на потреблении, можно разделить на следующие типы:

• Потребляемые

Это предметы, услуги, функции и т.д., которые могут быть приобретены несколько раз и расходуются или исчерпываются после покупки. Например, некоторые игровые приложения требуют покупки еды или энергетиков, которые расходуются в процессе игры. Такие покупки относятся к "расходуемым" IAP.

• Непотребляемые

Непотребляемые предметы или услуги - это товары или функции, которые приобретаются один раз, не истекают и не исчезают. Такие предметы обычно связаны с учетной записью пользователя и могут быть отозваны в течение всего срока действия приложения.

Например, если вы купите аватар для игры, дополнительные фильтры для фотоприложения или функцию удаления рекламы для приложения для потокового воспроизведения музыки, они не исчезнут в процессе использования.

Это те типы моделей покупки приложений, которые вы можете встретить или реализовать в своем приложении. И Google Play Store, и Apple App Store позволяют публиковать приложения с IAP, и вы можете обратиться к их соответствующим руководствам, чтобы сделать то же самое. Вы можете обратиться к этим руководствам и научиться внедрять или включать встроенные покупки для своего приложения.


Как магазины приложений зарабатывают на покупках внутри приложений?





"Стоит ли покупка в приложении денег?". Этот вопрос часто возникает у владельцев приложений. Как пользователю, возможно, придется покупать платные приложения, а затем оплачивать покупки внутри приложений в зависимости от категории приложения, его функций и т.д.

Но знаете ли вы, сколько стоит разработчикам или издателям приложений публикация бесплатных или платных приложений с IAP?

И Apple, и Google взимают комиссию за публикацию приложений с покупками внутри приложений на своих рынках приложений. В настоящее время оба рынка взимают комиссию в размере 15% с приложений, доход которых не превышает 1 млн. долларов США. Для приложений, заработавших 1 миллион долларов США и более, комиссия увеличивается до 30% от продаж от покупок внутри приложений в течение первого года.

Это также является предметом конфликта между владельцами приложений и магазинами приложений. Приложения, работающие по подписке, утверждают, что это предвзятое отношение. Этот аргумент звучит справедливо по сравнению с нулевой комиссией для приложений, которые зарабатывают на рекламе в приложении или на продаже физических товаров.

Это важный фактор, который необходимо учитывать при внедрении IAPs для ваших мобильных приложений. Поэтому вы должны знать, как следует подходить к внедрению покупок в приложении без ущерба для доходов и опыта конечного пользователя.


Сколько магазины приложений зарабатывают на покупках внутри приложений?



Теперь, когда вы знаете, что такое покупки внутри приложений, давайте приведем статистический обзор того, сколько магазины приложений зарабатывают на покупках внутри приложений и сколько клиенты тратят в Google Play Store и Apple App Store. Эти цифры на самом деле довольно интересны.

Несмотря на то, что Google Play Store является магазином приложений, который привлекает наибольшее количество загрузок приложений, он значительно отстает от Apple App Store, когда дело доходит до получения дохода через приложения.

На самом деле, во втором квартале 2022 года пользователи Android могли выбирать между 3,5 миллионами приложений, в то время как Apple App Store был вторым по величине магазином приложений с примерно 2,2 миллионами приложений, доступных для iOS.

Что касается статистики загрузок, то во втором квартале 2022 года пользователи загрузили около 27 миллиардов приложений из Google Play и около 7,4 миллиарда приложений из Apple App Store.

Интересно, что цифры значительно отличаются, когда речь заходит о доходах, и это является тенденцией уже на протяжении многих лет. По данным Statista, в 2021 году потребители потратят около 85 миллиардов долларов США в Apple App Store и 47 миллиардов долларов США в Google Play Store.

Согласно прогнозам, в 2026 году потребители потратят 161 миллиард долларов США на приложения для iOS и 72 миллиарда долларов США на приложения для Android.



Эти цифры показывают, что Apple является лидером, когда дело доходит до получения дохода через приложения. Владельцы приложений для iOS чаще платят за приложения и покупки внутри приложений, чем владельцы приложений для Android.

Теперь вы наверняка знаете, что покупки в приложении являются одной из самых распространенных моделей монетизации, и пользователи по всему миру тратят 380 миллиардов долларов США только на покупки в приложении.

Фактически, на долю покупок в приложениях приходится 48,2% доходов от приложений по сравнению с 14% доходов от рекламы и 37,8% от платных загрузок приложений. Кроме того, ожидается, что в 2023 году доходы от приложений вырастут примерно до 1 триллиона долларов США.

Поскольку тенденции показывают, что пользователи будут продолжать увеличивать свои расходы в магазинах приложений, можно с уверенностью предположить, что покупки в приложении могут стать отличным источником дохода для владельцев приложений. Эта модель монетизации приложений будет оставаться одной из лучших и в ближайшие годы.


Какие категории приложений привлекают больше покупок внутри приложений?





По данным Statista, в 2020 году глобальный доход от мобильных приложений увеличится до более чем 318 млрд долларов США. Это более чем на 60 миллиардов долларов США больше, чем в 2019 году. Эти цифры представляют собой общую сумму доходов, полученных с помощью различных приложений в различных отраслях.

Лидерами в этом рейтинге стали мобильные игры с доходом более 200 миллиардов долларов США. Примечательно, что около 50% неигровых приложений и 79% игровых приложений используют покупки внутри приложений для получения дохода. Фактически, игры уже несколько лет подряд возглавляют рейтинг доходов от покупок внутри приложений.

Второе место занимают мобильные приложения для социальных сетей, которые принесли доход в размере около 31 миллиарда долларов США, за ними следуют развлекательные приложения, приложения для фото и видео, приложения для образа жизни, музыкальные приложения и другие. Эти тенденции сохраняются, поскольку люди и сегодня больше всего тратят на игровые и развлекательные приложения.

В магазине Google Play Store на игровые приложения в период с 2019 по 2015 год будет приходиться 80% доходов. Другие приложения - социальные приложения - 4%, развлекательные - 3%, юмористические - 3%, приложения для повышения производительности - 2%, а приложения для здоровья и фитнеса - 1% дохода соответственно.

Эта тенденция лишь немного отличается в Apple App Store, где доля игровых приложений составляет 66%, развлекательных приложений - 7%, приложений для фото и видео - 5%, приложений для социальных сетей - 5%, музыкальных приложений - 3%, а доля книжных приложений - 2%.


Каковы преимущества модели in-app purchase?



Модель монетизации с покупкой приложений имеет ряд преимуществ. Мы рассмотрели некоторые из этих преимуществ, чтобы помочь вам понять, почему она так популярна и почему она важна для доходов от приложений.

Ниже перечислены некоторые преимущества модели in-app purchase:

• Совпадает с моделью FREEMIUM

Freemium (Free + Premium) стала одной из самых популярных моделей монетизации в различных вертикалях. Владельцы приложений предпочитают эту модель, поскольку она позволяет пользователям получить доступ к некоторым функциям и контенту приложения и пользоваться ими бесплатно.

В то же время она дает владельцам возможность зарабатывать по мере роста интересов и потребностей пользователей.

• Более низкий барьер для входа

Предлагая приложения бесплатно и позволяя пользователям платить за желаемые услуги, функции, контент и т.д., компаниям легче пробить лед и проникнуть на рынок приложений, где царит жесткая конкуренция. Такие модели монетизации также легче применять и реализовывать, тем самым предлагая беспроигрышную ситуацию для всех.

• Простота платежей и использования

Не каждый пользователь способен или даже достаточно уверен в себе, чтобы совершать огромные платежи сразу. Разбив плату или стоимость на несколько частей или разделив ее на циклы подписки, пользователи упрощают процесс. Это открывает путь к повышению конверсии, а также дает владельцам приложений достаточно времени и возможностей для конверсии пользователей и получения большего количества продаж.

Это одни из многих преимуществ внедрения модели покупки внутри приложения. Она позволяет привлечь пользователей, а также создает для них элемент неожиданности и вознаграждения, которые они могут испытать каждый раз, когда открывают новую функцию или контент.


Каковы недостатки модели покупки через приложение?



Если вы не будете достаточно стратегически грамотны и заставите своих пользователей платить за слишком большое количество IAP, это может привести к разочарованию пользователей. Это может привести к удалению и отказу от приложения. Поэтому вы должны быть осторожны и взвесить все за и против.

Ниже перечислены некоторые минусы, связанные с моделью покупки приложений:
Вычитание комиссионных магазинами приложений

Как уже говорилось выше, такие магазины приложений, как Google Play Store и Apple App Store, не взимают комиссию с приложений за продажу физических товаров или размещение рекламы в приложении. Но они взимают огромные комиссионные с покупок в приложении, и огромная доля вашей доли будет уходить им.

• Увеличение объема обслуживания бэкенда

Если вы создаете приложения с помощью инструментов, не требующих кода, вам, возможно, не о чем беспокоиться. Однако если приложение создается традиционным способом, то покупки внутри приложения могут усугубить задачу кодирования, обслуживания, проектирования и т.д., поскольку путешествие пользователя будет разделено на этапы и будет зависеть от успеха платежей.

• Дополнительная потребность в поддержке

Добавление дополнительных функций и сложностей в приложение может привести к увеличению количества запросов, жалоб и т.д., связанных с этими функциями, платежами и продлениями.

Это создаст дополнительную нагрузку на сотрудников службы поддержки, а оставление таких вопросов без решения также может повлиять на имидж вашего бренда. Однако с этим можно справиться, если ваше приложение хорошо спроектировано и оказывает меньшую когнитивную нагрузку на пользователей.

При всем при этом нельзя игнорировать тот факт, что приложения с IAP-моделями являются одними из самых прибыльных приложений по всему миру. Очевидно, что покупки внутри приложения - это популярный и мощный метод монетизации, и при правильном планировании он может оказать положительное влияние на ваш рост и доходы.


Часто задаваемые вопросы про покупки в приложении IAP



• Что на самом деле означают покупки в приложении?

Покупки в приложении (также известные как IAP) - это термин, который в совокупности описывает любой вид покупки, сделанной пользователем во время использования приложения.

Покупки в приложении обычно совершаются для того, чтобы разблокировать специальную функцию или получить доступ к премиум-контенту. Однако не следует путать их с физическими товарами, которые можно приобрести через приложение, поскольку IAP не распространяется на физические товары.

• Взимается ли с меня плата за покупки в приложении?

Короткий ответ - да. И Apple App Store, и Google Play Store взимают плату с издателей приложений за активацию функции покупки в приложении в их приложении. В зависимости от дохода и возраста приложения, с вас могут взимать от 15% до 30% от дохода.

• Являются ли приложения с покупками в приложениях бесплатными?

Стоимость загрузки, установки и использования приложения не включает в себя стоимость покупок в приложении. Покупки в приложении соответствуют покупкам, которые пользователи совершают во время работы с приложением. Приложение с покупками внутри приложения может быть как бесплатным, так и платным.

• Что происходит, когда вы покупаете покупки в приложении?

Приобретение покупок внутри приложения может означать разные вещи для разных приложений. Обычно это разблокирует для пользователя желаемую функцию и контент, которые в противном случае были скрыты или недоступны. Например, в игровом приложении покупка в приложении может разблокировать новый аватар или оружие для вашего игрового персонажа.

• Берет ли Apple 30% за все покупки внутри приложений?

Нет. Apple может взимать от 15% до 30% в качестве комиссии за все покупки в приложении. Это зависит от возраста приложения и дохода, который оно приносит. Разработчики, которые зарабатывают менее 1 миллиона долларов США в год, должны Apple только 15% комиссионных. Те, кто попадает в 30%-ную категорию, также могут получить 15%-ную скидку на второй год ведения бизнеса.

• Что дает отключение встроенных покупок?

Для конечных пользователей отключение покупок внутри приложений может остановить любые повторяющиеся платежи и отключить некоторые функции. Это также может помешать им тратить деньги на приложение и уберечь их от случайного или непреднамеренного списания средств с кредитной карты за покупку.

Если разработчики отключат покупки "внутри приложения", эта функция станет недоступной для конечных пользователей.


Автор: pimka21

Еще советуем:
  • Партнерская программа аренды мобильных приложений Kit Store
  • Как монетизировать бесплатные приложения и программы
  • Передача подложных команд SQL
  • Clickky - мобильные приложения
  • Mobionetwork - мобильные инсталлы